Internship System
PROJECT / 03
LINE 小幫手
LINE OPERATIONS ASSISTANT
讓 LINE 群組訊息直接變成可指派、追蹤與提醒的任務,並用 AI 協助辨識訊息類別。
系統用途
將 LINE 官方帳號與群組對話轉成內部任務入口,訊息進來後可建立、指派、追蹤並定時提醒,減少交辦事項散落在聊天室。
擔任角色
- 串接 LINE Bot API,建立訊息到任務的完整流程與群組隔離。
- 以 AI 萃取待辦與判斷訊息類別,降低人工閱讀和分派成本。
- 串接主管使用的內部 AI 小幫手,並以白名單控制使用權限。
- 維護水質、風力監測回報與每日未完成任務提醒。
可靠性與安全
LINE webhook 驗證、管理員權限與 API 授權共同保護入口;不同群組的資料維持隔離。這是維運週期最長的一套,自 2025 年 8 月持續調整至今。